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食品论坛»论坛 › ≡食品生产与质量管理区≡ › 食品行业监管 › 遇到了一个令人无语的投诉

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[分享] 遇到了一个令人无语的投诉

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[LV.9]以坛为家II

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电梯直达

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1^#

发表于 2025-3-17 12:55 | 只看该作者回帖奖励

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|倒序浏览 |阅读模式 |阅读模式 |发表于：河北省

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我们一款产品，上面喷码标示“生产日期：2025年2月10日；保质期至：2025年4月10日”，没有其他保质期说明，产品标准也未规定保质期。刚接到当地市监局转给的投诉，投诉人举报“该产品生产日期2025年2月10日，保质期至2025年4月10日，保质期应为2个月，但该产品延长了一天保质期，应标注为2025年4月9日，违反《食品安全法》”。把我和市监局的人看呆了，什么时候我们产品的保质期由投诉人决定了？
投诉理由太奇葩，一时竟想不出如何回复了。

分享这个案例给给位，也奉劝投诉人多学习食品相关法律法规，别给人看笑话。

保质, 保质期, 投诉, 产品, 生产

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(上善若水)

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[LV.2]偶尔看看I

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论坛长老

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2^#

发表于 2025-3-17 12:57 | 只看该作者 |发表于：四川省

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战略上藐视敌人，战术上重视敌人

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(jacky张)

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[LV.6]常住居民II

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3^#

发表于 2025-3-17 13:00 | 只看该作者 |发表于：黑龙江省

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这种投诉市监局人员就应有自己的判断能力是否立案，不是什么事都推给企业，纳税给他们开工资不是用来吃干饭的

老实做事，踏实做人

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[LV.9]以坛为家II

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楼主| 发表于 2025-3-17 13:10 | 只看该作者 |发表于：河北省

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jacky4219 发表于 2025-3-17 13:00
这种投诉市监局人员就应有自己的判断能力是否立案，不是什么事都推给企业，纳税给他们开工资不是用来吃干饭 ...

一般此类投诉我们当地市监局都是不予立案，让企业与投诉人自行调解；沟通不成就写一份不接受调解说明，市监局就此完成调查。之后投诉人撤回还是起诉就和他们无关了。毕竟程序上还是要走完的。

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(苏木)

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[LV.7]常住居民III

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5^#

发表于 2025-3-17 13:18 | 只看该作者 |发表于：新疆

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真是脑洞大开啊

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(Mint)

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[LV.8]以坛为家I

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发表于 2025-3-17 13:18 | 只看该作者 |发表于：四川省

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太真实了可

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(食品打工人)

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[LV.10]以坛为家III

148 主题	7198 帖子	1万积分

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7^#

发表于 2025-3-17 13:19 | 只看该作者 |发表于：四川省

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奇葩

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(F18970016429)

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[LV.Master]伴坛终老

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8^#

发表于 2025-3-17 13:19 | 只看该作者 |发表于：江西省

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61天的保质期也可以呀

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(青青草)

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[LV.6]常住居民II

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9^#

发表于 2025-3-17 13:29 | 只看该作者 |发表于：上海

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保质期多少天，是企业说的，不是xxx说的，也不是监管说的，这个国家都有文件的怕啥呢！二楼说的对

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该用户从未签到

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10^#

发表于 2025-3-17 13:46 | 只看该作者 |发表于：江苏省

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保质期就是企业的自我承诺，什么时候轮到这些打假人来叽叽歪歪

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(摸鱼小能手)

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[LV.10]以坛为家III

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11^#

发表于 2025-3-17 13:54 | 只看该作者 |发表于：山东省

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亚麻呆了，保质期竟然是投诉人说了算

good good study,day day up

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(伙伴网小老头)

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2025-3-17 13:56 | 只看该作者 |发表于：福建省

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3501 发表于 2025-3-17 13:54
亚麻呆了，保质期竟然是投诉人说了算

估计是半桶水投诉的，

慎在于畏小，智在于治大

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