【12315消费维权热线】购买的山椒鸡爪筋，实际称重与标价不符，如何处理？

　　《12315消费维权热线》今天上线单位：黄山市市场监管局，上线嘉宾：知识产权保护科科长王丹。节目中重点为大家介绍知识产权保护工作方面的问题，帮助大家更好地了解和维护自身权益。

 

　　世界知识产权日即将来临，围绕知识产权宣传周，市市场监管局都有哪些的主要活动内容？

 

　　今年是第25个世界知识产权日，主题是：知识产权和音乐：感受知识产权的节拍。突出强调，在知识产权的支持下，创造和创新如何保持音乐界蓬勃发展，让世界各地的每个人都能从中受益。

 

　　知识产权宣传周的主题是：知识产权与人工智能。这一主题聚焦于知识产权在人工智能领域的保护和运用，探讨如何通过知识产权制度支持人工智能技术的创新和发展。

 

　　市市场监管局围绕此主题，在全市范围内精心组织了知识产权宣传周系列活动，通过开辟知识产权宣传周专栏、制作宣传视频、发布典型案例、召开民营企业知识产权培训班、举行政企银合作对接会、专利技术路演、知识产权“五进”等形式多样、内容丰富的主题活动，不断扩大宣传周活动的影响力、覆盖面、参与度，大力营造“尊重知识、崇尚创新、诚信守法、公平竞争”的知识产权保护氛围。

 

 

 

　　投诉人查先生反映4月12日在祁门县某零食店购买山椒鸡爪筋，标价34.8元/斤，实际称重39.8元/斤，与标价不符，投诉人认为不合理。

 

　　祁门县市场监管局接诉后立即调查核实，经查，商家的山椒鸡爪筋原标价为34.8元/斤，4月12日，商家调价为39.8元/斤，由于调价当天，明码标价牌未及时改正，消费者购买时，发现售价与标价不一，未付款购买，商家发现问题后及时更正明码标价牌，经调解，商家愿意赠送一份山椒鸡爪筋，并表示歉意，投诉人表示不用赠送，接受商家的歉意，并对市场监管部门的及时处置表示感谢。