TTT卓越培训师-课程开发与授课技巧（苏州/深圳·线下）

第一天

上午 
第一讲：培训师的能力模型与学习技术

一、关于培训的认识

1. 讲师的培、训、跟

2. 学员的学、练、用

命题解决：3岁小孩子的教学看成人的学习

二、培训师的修炼心法

1. 培训师的类型

2. 培训师能力要求

1）强烈的意愿

2）优秀的课程

3）丰富的阅历

4）专业的技能

案例：横渠四句

3. 超级学习技术

1）螺旋循环学习方法

2）五感记忆法

3）学习技术

案例：易经的记忆

第二讲：课程需求的分析

1. 课题名称

1）好课名的六个维度

2）命名好课名小技巧

案例分析：系列课题名称解析

实操练习：给自己课程起个好名

2. 课程对象

1）岗位层级

2）经验程度

3）规模数量

案例分析：这些课题的对象对吗

实操练习：小组课题对象梳理

3. 培训目标

1）目标与目的区别

2）目标确定的方法

3）目标的三个分类

4）目标的动词分类

5）目标ABCD写法

案例分析：销售课题、自动化课题、检测课题的目标

实操练习：小组课题目标撰写

4. 培训时长

1）课时分类

2）时长量表

5. 差距问题

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：沟通课题的分析

实操练习：小组课题分析表

下午
第三讲：课程内容的开发

1. 方法论的建立

1）原因方案

2）相对独立

3）结构完整

2. 一级目录逻辑

实操练习：课程模块的构建

3. 二级目录路径

1）道：流程/路径

2）法：观点/原则

案例分析：原则的指引作用

实操练习：课程要点的导入

4. 授课要点分解

1）术：动作/话术/窍门

2）器：模板/工具/表格

案例互动：不粘锅的窍门

实操练习：工具包的建立

5. 技能经验萃取与开发

1）技能培训开发的步骤

2）自动化机器萃取方法

3）复杂技能萃取的方法

4）感觉类技能萃取方法

6. 技能培训授课方法

1）教学准备

2）示范练习

3）试做练习

4）上线作业

练习：打结

第二天

上午
第四讲：互动授课技巧的设计

1. 学习金字塔理论

2. 五星教学与目标

1）五星教学理论

2）对应教学目标

量表分析：课程开发量表

实操练习：教学心电图的设计

案例：马斯洛需求

3）教学心电图的原则

4）用时原则

a、整体性原则

b、重点性原则

c、十分钟原则

实操练习：教学时长规划

3. 华丽开场的设计

1）威

2）逼

3）利

4）诱

案例1：中医开场

案例2：aoto it的开场

4. 精彩内容的策划

1）知识内容起点化

2）态度课程情景化

3）技能课程任务化

5. 巧妙结尾的构思

1）总

2）是

3）敢

4）学

案例1：绩效课程

案例2：五只猴子

案例3：531落地计划

下午

第五讲：授课技巧呈现技术

一、传播交流法

1．演讲法

1）字眼讲解法

2）冲突讲解法

3）提问讲解法

示范互动：沟通的定义

2．影音法

视频互动：李班长的一天、浙商局长、温暖总是包裹着冰冷的外表

3．讲故事

视频互动：广告

实操练习：你最成功的业绩

4．讲笑话

小组练习：两个口袋

5．打比方

1）打比方优缺点

2）打比方的原则

3）打比方的技巧

案例分析：浙商局长的讲话

二、启发思考法

1．案例分析

1）案例法的作用

2）案例开发技巧

3）案例法的步骤

事例展示：乞丐的职业素养

案例分析：小玉的故事

2．小组研讨

1）应用时机

2）优缺分析

3）方法步骤

4）应用技巧

案例展示：主管最难解决的事、技术者与管理者区别

3．头脑风暴

1）应用时机

2）方法步骤

3）使用原则

头脑风暴：了解时间、驱赶周公、提起兴趣

4．主题辩论

主题辩论：教学内容和教学方法哪个重要

5．提问总结

1）提问的原则

2）五步提问法

3）追、反、定

4）总结五步法

6. 回答问题

1）回答的步骤

2）回答小技巧

情景演练：你相信谁？

三、体验实践法

1．情景演练

情景演练：主管的专案

2．角色扮演

角色扮演：问候、好朋友、在人事吗？

3．示范练习

1）示范的原则

2）示范的要点

示范练习：反手技巧

培训结束