培训大纲
第一模块 为什么需要 PSCR
1、 PSB 与 PSCR 的联系与区别是什 么?
2、 PI 手册的来历及未来方向
3、 顾客对 PSCR 的要求是什么?大 众、宝马要求是什么?
4、IATF 16949 标准对产品安全和法律 法规符合性的条款有那些?
5、大众、宝马对 4412 条款的补充要求 是什么?
6、汽车三化趋势是什么?如何面对 呢?
7、近几年的汽车召回情况及背后的原 因是什么?
第二模块 法律法规介绍
1、我国产品责任法律法规完善的过 程?
2、产品责任法的 6 点核心思想是什 么?
3、 产品责任法的 6 个特点是什么?
4、西方各国的产品责任法
5、各国产品责任请求权期限比较
6、各国和地区有关产品责任规定对照 表
7、家用汽车产品修理、更换、退货责 任规定,三包情况介绍
8、什么情况免除三包?
9、三包常见问题分析 案例练习: 您认为要换车吗?
10、缺陷汽车产品召回管理条例,召回 情况介绍 召回常见问题分析?
11、乘用车、商用车、新能源车适用法 律法规介绍
第三模块 如何组建 PI 组织结构
1、 PI 组织结构的设计与授权
2、 PSCR 的 10 大工作职责
3、PSCR 的 18 项资格要求
4、大众 PSB 组织结构及工作职责 案例分析:请分析企业那个或那几 个人适合胜任此岗位,并说明理由? 第四模块 PI 的生命周期活动
1、产品生命周期三个核心要素及四个 核心阶段是什么?
2、四大阶段的 PI 活动是什么?如何与 MAL 与 APQP 对接
3、 PI 变更确认的四种情况是什么?
4、 安全特性的识别方法?如何建立 PI 要求清单? 案例练习:请分析其安全特性,形 成 PI 要求清单?
5、生产线 PI 检查的两大目的
6、生产线 PI 检查与 VDA 6.3 审核的差 别是什么?
7、生产线 PI 检查的流程 PDCA?
8、 检查计划的制定?
9、 PI 检查表的制定,6 个输入源是什 么?
10、生产线 PI 检查报告的制定?如何 使用红黄绿灯
11、产品监视与市场监视,售后市场的 两个阶段
12、产品监视的两种类型,与 16949 条 的关系
13、市场监视的内容与方式 案例练习:制定一个企业某产品的 生产线 PI 检查清单?
第五模块 产品不符合的建议措施
1、召回体系建设的目的与内容
2、 供应商与主机厂偏差报告的流程是 什么?
3、 OEM 厂向政府报告的流程分析?
4、12 步报告流程的责任是什么?
5、企业开展召回的流程四部曲
6、中国召回法律的新要求(国家质检 总局号 176 总局令)对召回的要求
7、召回的主要材料有那些?
8、 用户的召回义务及流程
9、 产品安全和符合性的纠正措施流程 是什么? 案例练习:请依据上述论述,请用 流程图的形式设计一个企业产品偏差的 报告流程?
第六模块 工具和方法
1、风险分析三大要素
2、 风险分析工具 REPAX 介绍 案例,请依据案例制作一个 REPAX 分析报告
3、 GBT34402 的要求介绍
4、FFA 介绍 第七模块 总结
1、 PSCR 工作乌龟图
2、 8 个后续的工作建议
3、 PSCR 工作成熟度的 10 个 审核条例