课程大纲:
第一讲:选人之道——甄选技巧与识才慧眼,【案例1】:小米的雷军,在创业初期,超80%的时间在选人。
一、选人三配——三大匹配原则:
1、人岗匹配——找准合适人才(什么人能够搞定工作内容);
2、人人匹配——形成优劣互补(个性不同的人如何形成互补);
3、岗岗匹配——找到共同价值(横向、纵向的配合怎么做到1+1﹥2)。
【智慧圆桌】:请您结合用人需求,提炼出该一名合格导购岗位的胜任力。【参考工具】《56项通用胜任素质清单》、《XX岗位人才画像图谱》
二、识人三技——三大甄选技巧:
1、看的技巧——透过表像看本质,【解惑】如何通过外在的形象(言行举上),去识别侯选人内在真实的一面。
2、问的技巧——善于提问挖动机,【解惑】如何提问才能识别侯选人具备的能力与岗位所需要的一致?冰山以下的部分(价值观、动机、个性特征等),怎么识别?怎么知道对方是否为“面霸”,如何规避招到“面霸”的风险?
3、说的技巧——高效反馈获优才。【解惑】面试时是多说好还是少说好?怎么把握一个合理的度?遇到想要的侯选人,怎么能够提升他/她加入的动力?侯选人水平比较高时,怎么能够让他对公司/岗位另眼相看?【助攻测试】《DISC行为风格测试》
三、面试有法——标准面试方法:
1、巧妙设计问题——精准掌握7类面试提问技巧;
2、科学分配面试时间——面试5个阶段的重点解析;
3、掌握行为面试法——STAR模型搞定职业“面霸”(针对行为的情境和任务部分提问、针对最成功之处提问、针对最失败之处提问、针对行为的结果提问);
4、面试中追问的技巧(细节之处追问,感受之处追问),现场模拟:由组长设计招聘岗位案例背景,请一组1名面试官+1名求职者代表上台进行实战模拟,其余人员进行点评及学习。
【成果产出1】:团队合创完成《XX岗位人才画像》。
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