[求助] 求助,配料表中可以体现沙拉酱的口味吗? 只看楼主

我们外购的香芋味沙拉酱的执行标准是SB/T 10753-2012沙拉酱,投诉人认为我们的沙拉酱不应该带有口味,只体现沙拉酱三个字,这种情况下怎么处理比较好呢?

注:我们外购的沙拉酱标签就是:香芋味沙拉酱
GB7718 的 4.1.3.1 规定:预包装食品的标签上应标示配料表, 配料表中的各种配料应按 4.1.2 的要求标示具体名称。4.1.2.3 为不使消费者误解或混淆食品的真实属性、物理状态或制作方法,可以在食品名称前或食品名称后附加相应的词或短语。如干燥的、浓缩的、复原的、熏制的、油炸的、粉末的、粒状的等。据此,配料中的沙拉酱标示为香芋味沙拉酱,应该是没问题的。
参照楼上解释回复即可  再投诉不用理他了
这属于是硬钻牛角尖,白马非马
引用: 759978297zy 发表于 2024-7-19 17:20
GB7718 的 4.1.3.1 规定:预包装食品的标签上应标示配料表, 配料表中的各种配料应按 4.1.2 的要求标示具体 ...

这就是专业,十分感谢
引用: 极光之灵 发表于 2024-7-19 17:35
这属于是硬钻牛角尖,白马非马

太烦人了,通过监管部门调解过一次了,还天天投诉
引用: RZ-风雪夜归人 发表于 2024-7-19 17:27
参照楼上解释回复即可  再投诉不用理他了

好嘞,感谢
谁告诉他沙拉酱不能有各种口味的?
来自客户端来自客户端
引用: 石竹 发表于 2024-7-19 20:41
谁告诉他沙拉酱不能有各种口味的?

他是看SB/T 10753-2012 标准中的 第7条 (标签的标注内容应符合GB7718的规定;产品名称应标为“沙拉酱“),他就认准第二条了,产品名称应标为“沙拉酱”。
这就是恶意投诉了      连个标准都搞不懂的人     理他干吗
没有任何问题
引用: jdnsy2006 发表于 2024-7-20 08:13
这就是恶意投诉了      连个标准都搞不懂的人     理他干吗

胡搅蛮缠的,天天找我们麻烦,我们肯定不会赔付他,他投诉什么,我就准备什么证明资料,反正我是不会妥协让步。
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